แก้ไขปัญหาอ่าน 5 นาที
รวมวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยใน TimeFlow หากลองแก้ไขตามขั้นตอนแล้วยังไม่สำเร็จ สามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้
ลงเวลาไม่ได้
- ตรวจสอบว่าเปิด GPS/Location Service แล้ว
- ตรวจสอบว่า Time Slot เปิดรับอยู่ (ไม่หมดเวลา)
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ต
- ลอง refresh หน้าเว็บแล้วลองใหม่
ไม่ได้รับอีเมลยืนยัน
- ตรวจสอบโฟลเดอร์ Spam/Junk
- ลอง ส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าพิมพ์ อีเมลถูกต้อง
เข้าองค์กรไม่ได้
- ตรวจสอบ รหัสเชิญ (6 หลัก) ว่าถูกต้อง
- ตรวจสอบว่าใช้ รหัสล่าสุด (รหัสเก่าอาจถูกสร้างใหม่แล้ว)
- ติดต่อ ผู้ดูแลองค์กร เพื่อขอรหัสใหม่
รายงานแสดงไม่ครบ
- ตรวจสอบ ช่วงวันที่ ที่เลือกว่าถูกต้อง
- ตรวจสอบ โปรเจกต์ที่เลือก ว่าเลือกถูกโปรเจกต์
- สมาชิกอาจ ยังไม่ได้ลงเวลา ในช่วงนั้น
LINE เชื่อมต่อไม่ได้
- ตรวจสอบ LINE Login settings ว่าตั้งค่าถูกต้อง
- ตรวจสอบ Callback URL ว่าตรงกัน
- ลอง logout แล้ว login ใหม่
ลืมรหัสผ่าน
- ใช้ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้า Login
- กรอก อีเมลที่ลงทะเบียน
- คลิก ลิงก์ในอีเมล ที่ระบบส่งให้
- ตั้งรหัสผ่านใหม่ (8 ตัวอักษรขึ้นไป)