คู่มือการใช้งาน TimeFlow
ระบบลงเวลาทำงานออนไลน์สำหรับองค์กรไทย รองรับทั้งทำงานที่บ้านและที่ทำงาน อ่านจบในหน้าเดียว ทำตามได้ทันที
- 1. TimeFlow คืออะไร
- 2. เริ่มต้นใน 5 นาที
- 3. หน้าภาพรวม
- 4. ขั้นตอนการทำงาน
- 5. ลงเวลาเข้างาน
- 6. ดูประวัติของฉัน
- 7. ขอลา (ใบลา)
- 8. กะทำงานและ OT
- 9. จัดการสมาชิก
- 10. จัดการโครงการ
- 11. ตรวจสอบการลงเวลา
- 12. รายงานและสถิติ
- 13. ตั้งค่าหน่วยงาน
- 14. แพ็กเกจและการชำระเงิน
- 15. โปรไฟล์และการแจ้งเตือน
- 16. บทบาทและสิทธิ์
- 17. เปิดสิทธิ์ GPS / กล้อง
- 18. คำถามที่พบบ่อย
- 19. ติดต่อเรา
1. TimeFlow คืออะไร
ทุกคนTimeFlow คือระบบลงเวลาทำงานออนไลน์ ใช้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้เลย ไม่ต้องโหลดจาก App Store (จะติดตั้งลงหน้าจอมือถือก็ได้) พนักงานลงเวลาเข้างานได้ทั้งตอนทำงานที่บ้านและที่ทำงาน พร้อมระบบขอลา ขอทำงานล่วงเวลา (OT) และรายงานสรุปให้ผู้ดูแลดูภาพรวมทั้งหน่วยงาน
เมนูหลักอยู่ที่แถบด้านซ้าย (sidebar) แบ่งเป็นกลุ่มตามการใช้งาน - บนสุดคือ ภาพรวม, ขั้นตอนการทำงาน และ ลงเวลา ที่ใช้ทุกวัน ถัดมากลุ่ม งานของฉัน (ประวัติของฉัน · การแจ้งเตือน · ใบลา) กลุ่ม ทีมและงาน (โครงการ · สมาชิก · กะทำงาน) และล่างสุดคือ รายงาน กับ ตั้งค่า - บางเมนูจะแสดงเฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์เท่านั้น
2. เริ่มต้นใน 5 นาที
ทุกคนสำหรับผู้เริ่มใช้งานครั้งแรก ทำตามนี้ได้เลย:
- 1สมัครบัญชีด้วยอีเมลและรหัสผ่าน แล้ว ยืนยันอีเมล ตามลิงก์ที่ส่งให้ หรือกด เข้าสู่ระบบด้วย LINE ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องยืนยันอีเมล
- 2สร้างหน่วยงานใหม่ (ถ้าเป็นเจ้าของกิจการ บัญชีหนึ่งเป็นเจ้าของหน่วยงานแพ็กเกจฟรีได้ 1 แห่ง) หรือ เข้าร่วมหน่วยงาน ด้วยรหัสเชิญ/ลิงก์เชิญที่ได้รับจากผู้ดูแล
- 3เปิดเมนู ลงเวลา → เลือกโครงการและช่วงเวลา → เลือกสถานที่ ที่บ้าน / ที่ทำงาน / นอกสถานที่ → กด ลงเวลา
ติดตั้งแอปบนมือถือ
เพิ่ม TimeFlow ลงหน้าจอมือถือได้โดยไม่ต้องโหลดจาก App Store หรือ Play Store แตะไอคอนแล้วเปิดเต็มจอเหมือนแอป และรับแจ้งเตือนได้ ในแอปเปิดวิธีนี้ได้อีกทางจากเมนู ติดตั้งแอปบนมือถือ (กดชื่อของคุณมุมล่างซ้ายของเมนู)
iPhone (Safari)
- 1เปิดเว็บ TimeFlow ด้วย Safari
- 2กดปุ่มแชร์ (สี่เหลี่ยมมีลูกศรชี้ขึ้น) ที่แถบด้านล่าง
- 3เลือก “เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม” แล้วกด “เพิ่ม”
- 4เปิด TimeFlow จากไอคอนบนหน้าจอ แล้วเข้าสู่ระบบครั้งเดียว
ใช้ Chrome บน iPhone ก็ได้ ปุ่มแชร์อยู่ที่แถบที่อยู่ด้านบน · รับแจ้งเตือนบน iPhone ได้หลังติดตั้งแล้ว (iOS 16.4 ขึ้นไป)
Android (Chrome)
- 1เปิดเว็บ TimeFlow ด้วย Chrome
- 2กด “ติดตั้ง” ที่ขึ้นด้านล่างจอ หรือกดเมนู ⋮ แล้วเลือก “ติดตั้งแอป” (บางเครื่องเขียนว่า “เพิ่มลงในหน้าจอหลัก”)
- 3กด “ติดตั้ง” เพื่อยืนยัน
- 4เปิด TimeFlow จากไอคอนบนหน้าจอ แล้วเข้าสู่ระบบครั้งเดียว
3. หน้าภาพรวม
ทุกคนเมนู ภาพรวม คือหน้าแรกที่เห็นหลังเข้าระบบ สรุปสถานการณ์ของวันนี้ให้ในหน้าเดียว ด้านบนเป็นการ์ดตัวเลข 5 ช่อง
| การ์ด | หมายความว่า |
|---|---|
| สมาชิกทั้งหมด | จำนวนคนในหน่วยงานที่ใช้งานอยู่ (ไม่นับคนที่ถูกระงับหรือรออนุมัติ) |
| มาแล้ววันนี้ | จำนวนคนที่ลงเวลาแล้ววันนี้ |
| มาสาย | การลงเวลาครั้งแรกของวันช้ากว่าเวลาเป้าหมาย |
| ลาวันนี้ | คนที่มีใบลาอนุมัติแล้วครอบคลุมวันนี้และยังไม่ได้ลงเวลา |
| ยังไม่มา | เลยเวลาเข้างานแล้วแต่ยังไม่ลงเวลา (ใต้ตัวเลขบอกจำนวนที่ขาดและที่ยังรอเข้างาน) |
หัวหน้าขึ้นไปเห็นส่วน วันนี้ในทีม ใต้การ์ด เป็นรายชื่อทุกคนพร้อมกะวันนี้ สถานะ เวลาเข้างาน และหมายเหตุ กดการ์ดตัวเลขหรือปุ่มกรองเพื่อดูเฉพาะกลุ่ม ตัวเลขบนการ์ดเท่ากับจำนวนรายชื่อเสมอ และหน้านี้อัปเดตเองทุกนาที
| สถานะ | หมายความว่า |
|---|---|
| รอเข้างาน | ยังไม่ถึงเวลาเข้างานของกะหรือช่วงเข้างานของโครงการ (เช่น คนกะบ่ายตอนเช้า) |
| ยังไม่มา | เลยเวลาเข้างานแล้ว แต่ยังลงเวลาได้อยู่ |
| ขาด | เลยเวลาปิดรับลงเวลาแล้วและยังไม่ได้ลงเวลา |
| หยุด | หยุดตามตารางกะ หรือวันหยุดขององค์กรที่ไม่ได้จัดกะ |
| ยังไม่ลงเวลาเลิกงาน | ปุ่มกรองนี้แสดงคนที่มาแล้ว เลยเวลาเลิกงานแล้ว แต่ยังไม่ได้ลงเวลาช่วงเลิกงาน (เฉพาะโครงการที่มีช่วงเลิกงาน) |
| ออกก่อนเวลา | ปุ่มกรองนี้แสดงคนที่ลงเวลาเลิกงานก่อนเวลาเลิกงาน ช่องเวลาบอกว่าออกก่อนกี่นาที |
ถัดลงมาเป็นกราฟ แนวโน้มรายสัปดาห์ และรายการ ลงเวลาล่าสุด ที่เห็นได้ทันทีว่าใครเพิ่งลงเวลาไป
4. ขั้นตอนการทำงาน
ทุกคนเมนู ขั้นตอนการทำงาน (ใต้ ภาพรวม) แสดงว่างานแต่ละอย่างในระบบต่อกันอย่างไร แยกเป็นแถวตามงาน: ลงเวลา · ลางาน · OT · รับคนเข้าทีม · สรุปผล และแถว ตัวช่วย (กะทำงาน พื้นที่ลงเวลา วันหยุดราชการ) ที่ตั้งไว้ครั้งเดียวแล้วมีผลตอนลงเวลา
บางแถวมี ทางแยก เช่น ลงเวลานอกพื้นที่ที่โครงการผูกไว้ รายการจะไปรอที่ ตรวจสอบการลงเวลา และถ้าเปิด “ต้องอนุมัติก่อนเข้าร่วม” คนที่เข้าด้วยรหัสเชิญจะไปรอที่ อนุมัติสมาชิกใหม่
| ที่เห็นบนแผนผัง | หมายความว่า |
|---|---|
| กล่องปกติ | กดชื่อขั้นเพื่อเปิดหน้านั้น |
| รอตรวจสอบ 3 | งานที่ค้างอยู่ในขั้นนั้น กดแล้วไปหน้ารายการที่กรองเฉพาะรายการที่ค้างให้ |
| กล่องสีจาง | ขั้นที่บทบาทอื่นเป็นคนทำ ใต้กล่องบอกว่าใครดูแล ยังแสดงไว้ให้เห็นเส้นทางครบ |
| ไอคอนแม่กุญแจ | ใช้ได้ตั้งแต่แพ็กเกจที่ระบุ เช่น พื้นที่ลงเวลา หรือการส่งออก PDF และ Excel |
5. ลงเวลาเข้างาน
ทุกคนหน้าลงเวลาคือหัวใจของการใช้งานประจำวัน เข้าได้จากเมนู ลงเวลา ด้านบนจะมีนาฬิกาแสดงวันและเวลาปัจจุบันแบบเรียลไทม์
ลงเวลาทีละขั้น
- 1ที่ เลือกโครงการ เลือกโครงการที่จะลงเวลา (ถ้ามีหลายโครงการ)
- 2ที่ เลือกช่วงเวลา ระบบเลือกช่วงที่เปิดรับอยู่ตอนนี้ให้ (ตอนเย็นจึงเป็นช่วง เลิกงาน เอง) และบอกว่า “เปิดรับลงเวลาอยู่” หรือ “ปิดรับแล้ว”
- 3ที่ สถานที่ลงเวลา เลือก ที่บ้าน 🏠 / ที่ทำงาน 🏢 / นอกสถานที่ 📍
- 4ถ้าหน่วยงานกำหนด ระบบจะให้ ถ่ายรูป Selfie และระบุตำแหน่ง GPS อัตโนมัติ - กด เปิดกล้องถ่ายรูป แล้ว ถ่ายรูป
- 5เพิ่ม หมายเหตุ (ถ้ามี) ได้ตามต้องการ แล้วกดปุ่ม ลงเวลา
เมื่อสำเร็จจะขึ้นข้อความ “ลงเวลาสำเร็จ!” พร้อมบอกสถานที่และเวลา ถ้ามาช้ากว่าเวลาเป้าหมาย ระบบจะบันทึกเป็น “สาย … นาที” ให้อัตโนมัติ
ถ้าโครงการผูกพื้นที่ลงเวลาไว้แล้วคุณอยู่นอกพื้นที่ จะขึ้น “ลงเวลาแล้ว รอตรวจสอบ” พร้อมกล่อง ขั้นต่อไป บอกเหตุผล - เวลาถูกบันทึกแล้ว ไม่ต้องลงซ้ำ รอหัวหน้าตรวจสอบ และผลการตรวจจะแจ้งในหน้า การแจ้งเตือน
ถ้าช่วงที่เลือก ปิดรับแล้ว เพราะลืมลงเวลา จะมีลิงก์ ลืมลงเวลาช่วงนี้? ขอเพิ่มการลงเวลา พาไปส่งคำขอให้หัวหน้าอนุมัติ (ดูหัวข้อ ลืมลงเวลา)
ลงเวลาแบบออฟไลน์
ถ้าสัญญาณอินเทอร์เน็ตหลุด ระบบยังลงเวลาได้ จะขึ้นแถบเตือน “ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต” และปุ่มจะเปลี่ยนเป็น ลงเวลา (ออฟไลน์)
- 1กด ลงเวลา (ออฟไลน์) ตามปกติ - ข้อมูล (รวมตำแหน่งและรูป) จะถูกเก็บไว้ในเครื่อง
- 2จะเห็นหน้า “บันทึกแล้ว รอส่งข้อมูล” และที่หน้าลงเวลาจะขึ้น “รอส่ง … รายการ”
- 3เมื่อกลับมาออนไลน์ ระบบจะส่งให้อัตโนมัติ หรือกด ส่งตอนนี้ เพื่อส่งทันที
6. ดูประวัติของฉัน
ทุกคนดูกะของทั้งเดือนได้ที่เมนู ตารางงานของฉัน (ใน LINE กดปุ่ม ตารางงาน บนหน้าประวัติ) ปฏิทินบอกกะ วันหยุดตามกะ วันลา และผลลงเวลาของแต่ละวัน แตะวันเพื่อดูรายละเอียด
เมนู ประวัติของฉัน ใช้ดูย้อนหลังว่าลงเวลาวันไหน เวลาเท่าไร และสถานะเป็นอย่างไร สลับมุมมองได้ที่ รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน และเลื่อนช่วงเวลาด้วยปุ่ม ย้อนกลับ / ถัดไป
ด้านบนมีสรุปจำนวน 2 ช่อง: มา (ลงเวลาตรงเวลา) · สาย (ลงเวลาช้ากว่าเป้าหมาย) ของช่วงเวลาที่เลือก ไม่นับรายการที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ
| ป้ายสถานะ | หมายความว่า |
|---|---|
| ตรงเวลา | ลงเวลาทันเวลาเป้าหมาย |
| สาย … น. | ลงเวลาช้ากว่าเป้าหมาย พร้อมจำนวนนาที |
| ในพื้นที่ | อยู่ในพื้นที่ลงเวลาที่กำหนด (ถ้าโครงการเปิดใช้) |
| นอกพื้นที่ | อยู่นอกพื้นที่ที่กำหนด - อาจต้องรอผู้ดูแลตรวจสอบ |
| รอตรวจสอบ | บันทึกเวลาแล้ว รอหัวหน้าตรวจสอบ (เช่น ลงเวลานอกพื้นที่) |
| ไม่ผ่าน | หัวหน้าตรวจแล้วไม่อนุมัติ รายการนี้ไม่นับในรายงาน |
| เพิ่มจากคำขอ | ลืมลงเวลาแล้วขอเพิ่ม หัวหน้าอนุมัติแล้ว นับเหมือนลงเวลาปกติ |
| เพิ่มโดยหัวหน้า | หัวหน้าเพิ่มรายการให้พร้อมเหตุผล คุณได้รับแจ้งตอนที่เพิ่ม |
ลืมลงเวลา
ลืมกดลงเวลาไม่ต้องรอให้ขึ้นว่าขาด ขอเพิ่มการลงเวลาย้อนหลังได้ไม่เกิน 31 วัน (วันนี้ขอได้เฉพาะเวลาที่ผ่านมาแล้ว)
- 1ที่หน้า ประวัติของฉัน กด ขอเพิ่มการลงเวลา หรือที่ ตารางงานของฉัน แตะวันนั้นแล้วกด ลืมลงเวลา? ขอเพิ่มการลงเวลา (ใน LINE อยู่บนหน้าประวัติและในตารางงาน)
- 2เลือกวันที่ โครงการ และช่วงลงเวลา - ช่วงที่มีรายการแล้วหรือมีคำขอค้างอยู่จะเลือกไม่ได้
- 3ใส่ เวลาที่มาถึงจริง และสถานที่ ระบบบอกช่วงเปิดรับและบอกก่อนส่งว่านับเป็น ตรงเวลาหรือสายกี่นาที
- 4ใส่ เหตุผล แล้วกด ส่งคำขอ หัวหน้าได้รับแจ้งทันที
ติดตามได้ที่ส่วน คำขอเพิ่มการลงเวลาของฉัน ท้ายหน้าประวัติ ยกเลิกเองได้ระหว่างรออนุมัติ เมื่ออนุมัติแล้วรายการนับในรายงานและไฟล์ทำเงินเดือนพร้อมป้าย เพิ่มจากคำขอ ถ้าไม่อนุมัติจะเห็นเหตุผลของหัวหน้า
7. ขอลา (ใบลา)
ทุกคนเมนู ใบลา ใช้ส่งคำขอลาและติดตามผลการอนุมัติ
- 1กดปุ่ม ขอลา
- 2เลือก ประเภทการลา, วันที่เริ่ม และ วันที่สิ้นสุด (ถ้าลาวันเดียวไม่ต้องใส่วันสิ้นสุด)
- 3ถ้าลาไม่เต็มวัน ติ๊ก ลาครึ่งวัน แล้วเลือก ครึ่งเช้า หรือ ครึ่งบ่าย
- 4ดูใต้ช่องวันที่ว่านับเป็นกี่ วันทำงาน และคงเหลือเท่าไรหลังยื่น (ด้านบนฟอร์มแสดงยอดคงเหลือของแต่ละประเภท)
- 5กรอก เหตุผล ให้ชัดเจน ถ้ามีเอกสาร เช่น ใบรับรองแพทย์ กด แนบรูปหรือไฟล์ PDF แล้วกด ส่งใบลา
| เรื่อง | ระบบนับอย่างไร |
|---|---|
| จำนวนวันลา | นับเฉพาะวันทำงานของหน่วยงาน ไม่นับเสาร์อาทิตย์และวันหยุด ยกเว้นวันที่คุณมีกะทำงาน ลาครึ่งวันนับ 0.5 |
| ยอดคงเหลือ | สิทธิ์ของปีลบใบที่อนุมัติแล้ว และหักใบที่รออนุมัติไว้ก่อน ยกเลิกหรือไม่อนุมัติก็ได้คืน |
| เกินสิทธิ์ | ยังยื่นได้ ฟอร์มเตือนก่อนส่ง และหัวหน้าเห็นป้าย “เกินสิทธิ์” ตอนพิจารณา |
| ใบลาทับวันกัน | ยื่นไม่ได้ ยกเว้นลาครึ่งเช้ากับครึ่งบ่ายของวันเดียวกัน |
| ใบลาข้ามปี | นับเข้าสิทธิ์ของปีที่เริ่มลา |
ส่งแล้วหัวหน้าได้รับแจ้งเตือนทันที ติดตามสถานะได้ที่ตาราง: รออนุมัติ · อนุมัติ · ไม่ผ่าน · ยกเลิก - ถ้ายัง “รออนุมัติ” กด ยกเลิก เองได้
8. กะทำงานและ OT
จัดกะ: หัวหน้าขึ้นไป · ขอ OT: ทุกคนเมนู กะทำงาน (หัวหน้าขึ้นไป) มี 3 แท็บ: กะทำงาน · ตารางกะ · คำขอ OT ส่วนทุกคนขอ OT ของตัวเองได้ที่เมนู OT ของฉัน
ตั้งกะและตารางกะ
- 1แท็บ กะทำงาน → กด เพิ่มกะ → ตั้ง ชื่อกะ, เวลาเริ่ม, เวลาสิ้นสุด, พักเบรก (นาที) และเลือกสี
- 2แท็บ ตารางกะ → จัดกะทั้งทีมทั้งเดือนในตารางเดียว (ดูหัวข้อถัดไป)
จัดตารางกะรายเดือน
แถวคือพนักงาน คอลัมน์คือวันของเดือน เลือก แปรง (กะ · หยุด · ล้าง) แล้วใช้ได้สองโหมด
| ทำอะไร | วิธี |
|---|---|
| ระบายทีละช่อง | โหมด ระบาย แล้วลากเมาส์ผ่านช่อง (มือถือแตะทีละช่อง) |
| เติมทั้งช่วง | โหมด เลือกช่วง ลากคลุมช่อง แล้วกด เติมช่วง (คลิกชื่อหรือวันที่ = เลือกทั้งแถว/คอลัมน์) |
| รูปแบบหมุนเวียน | เลือกช่วง แล้วกด รูปแบบหมุนเวียน ใส่ลำดับ เช่น เช้า เช้า บ่าย บ่าย หยุด หยุด เลือกวันเริ่มรอบ และให้แต่ละคนเหลื่อมกันได้ |
| คัดลอกสัปดาห์ก่อน | เลือกช่วงแล้วกด คัดลอกสัปดาห์ก่อน แต่ละช่องรับค่าของวันเดียวกันเมื่อ 7 วันก่อน |
| ย้อนกลับ / ทำซ้ำ | ปุ่มลูกศรบนแถบเครื่องมือ หรือ Ctrl+Z / Ctrl+Y ได้ถึง 50 ขั้น |
| บันทึก | กด บันทึก ดูสรุปเพิ่ม/เปลี่ยน/ล้างก่อน แล้วยืนยัน ช่องที่ยังไม่บันทึกมีจุดสีส้ม |
วันหยุดตามกะ
ช่อง หยุด คือวันหยุดของคนนั้นแม้เป็นวันทำงานปกติขององค์กร ใช้กับทีมที่ทำงานเป็นกะหมุนเวียน
| ช่องในตาราง | ผล |
|---|---|
| กะ (เช่น กะเช้า) | เป็นวันทำงานของคนนั้นแม้ตรงกับวันหยุด ลงเวลาได้ตามเวลากะ |
| หยุด | ลงเวลาไม่ได้ รายงาน แดชบอร์ด และสถิติไม่นับว่าขาด และไม่หักวันลา |
| ว่าง | ใช้วันทำงานและวันหยุดขององค์กรตามปกติ |
ขอทำ OT
- 1เมนู OT ของฉัน → กด ขอ OT (ใน LINE: แท็บ ลา → OT → ขอ OT; หัวหน้าขึ้นไปขอจากแท็บ คำขอ OT ในเมนูกะทำงานได้ด้วย)
- 2เลือก วันที่, เวลาเริ่ม, เวลาสิ้นสุด และกรอก เหตุผล ถ้าวันนั้นเป็นวันหยุด เลือกว่า ทำงานในวันหยุด (ในเวลาปกติ) หรือ OT ในวันหยุด (เกินเวลาปกติ) แล้วกด ส่งคำขอ
- 3สถานะคำขอ: รออนุมัติ · อนุมัติ · ไม่ผ่าน · ยกเลิก - ถ้ายังรออนุมัติ กด ยกเลิก เองได้ ถ้าไม่ผ่านจะเห็นเหตุผลของผู้อนุมัติ
หัวหน้าและผู้ดูแลได้แจ้งเตือนทันทีที่มีคำขอใหม่ (ในแอป และ LINE ถ้าผูกไว้) แล้วอนุมัติได้ที่แท็บ คำขอ OT หรือแท็บ อนุมัติ ใน LINE ขอให้ตัวเองแล้วต้องให้ผู้อนุมัติคนอื่นเป็นคนอนุมัติ เมื่ออนุมัติหรือไม่อนุมัติแล้ว ผู้ขอได้รับแจ้งเตือน
| ประเภท | เมื่อไร | อัตรา |
|---|---|---|
| OT วันทำงาน | ทำเกินเวลาในวันทำงาน | 1.5 เท่า (ตั้งให้อัตโนมัติ) |
| ทำงานในวันหยุด | ทำในเวลาทำงานปกติของวันหยุด | ผู้อนุมัติเลือก 1 เท่า (พนักงานรายเดือน) หรือ 2 เท่า (พนักงานรายวัน) |
| OT ในวันหยุด | ทำเกินเวลาทำงานปกติของวันหยุด | 3 เท่า (ตั้งให้อัตโนมัติ) |
9. จัดการสมาชิก
เฉพาะผู้ดูแลเมนู สมาชิก ใช้เชิญคนเข้าหน่วยงาน กำหนดสิทธิ์ และจัดการสถานะ
- 1การ์ด เชิญสมาชิก ด้านบนสุด: กรอกอีเมล เลือก สิทธิ์ (สมาชิก / หัวหน้า / ผู้ดูแล) แล้วกด ส่งคำเชิญ - คำเชิญมีอายุ 7 วัน
- 2คำเชิญที่ส่งไปแล้วอยู่ในการ์ด คำเชิญที่รอตอบรับ แต่ละแถวกด ส่งคำเชิญอีกครั้ง, ยกเลิกคำเชิญ หรือ คัดลอกลิงก์คำเชิญ ได้ (ใช้ตอนอีเมลไปตกถังขยะ)
- 3การ์ด ลิงก์เชิญและ QR ท้ายหน้า ใช้รับคนเข้าพร้อมกันหลายคนโดยไม่ต้องรู้อีเมล (บนมือถือกด แชร์เข้า LINE ส่งเข้ากลุ่มได้เลย) ตั้ง จำนวนครั้งสูงสุด, ต้องอนุมัติก่อนเข้าร่วม และกด สร้างใหม่ เพื่อเปลี่ยนรหัสได้
- 4ถ้าเปิด “ต้องอนุมัติก่อนเข้าร่วม” คนใหม่จะอยู่ในกล่อง รอการอนุมัติเข้าร่วม ให้กด อนุมัติ หรือ ปฏิเสธ
ที่แต่ละแถวมีเมนู (จุดสามจุด) สำหรับ: แก้ไขข้อมูล (กลุ่มงาน/ตำแหน่ง/รหัสพนักงาน), เปลี่ยนสิทธิ์, เปลี่ยนสถานะ (ใช้งาน/ระงับ), ยกเลิก LINE และ นำออกจากหน่วยงาน
10. จัดการโครงการ
หัวหน้าขึ้นไปโครงการคือสิ่งที่สมาชิกเลือกตอนลงเวลา ในแต่ละโครงการกำหนด “ช่วงเวลา” เปิดรับลงเวลาได้ เปิดเมนู โครงการ แล้วกด สร้างโครงการ
- 1กรอก ชื่อโครงการ และเลือก ขอบเขตสมาชิก: ทุกคนในหน่วยงาน หรือ เลือกสมาชิก
- 2เพิ่ม ช่วงเวลา ด้วยปุ่ม เพิ่มช่วงเวลา - ตั้งชื่อช่วงเวลา, ประเภท, เวลาเป้าหมาย, เปิดรับตั้งแต่, ปิดรับเวลา และ เกณฑ์สาย (นาที)
- 3(ถ้าต้องการ) ผูก พื้นที่ลงเวลา เพื่อให้ระบบตรวจตำแหน่งตอนลงเวลา แล้วกด สร้างโครงการ
ในหน้ารายละเอียดโครงการมี ลิงก์ลงเวลาตรง ให้ คัดลอก ส่งให้สมาชิกลงเวลาได้ทันที กด QR ลงเวลา เพื่อดาวน์โหลดรูป QR หรือ พิมพ์โปสเตอร์ ขนาด A4 ไปติดหน้างาน (บนมือถือมีปุ่ม แชร์เข้า LINE ด้วย) และสั่ง ปิดใช้งาน เพื่อซ่อนโครงการได้
พนักงานที่สแกน QR ด้วยแอป LINE หรือกดลิงก์ในแชต LINE จะเข้าหน้าลงเวลาใน LINE ที่เลือกโครงการนี้ไว้ให้ ทันที ไม่ต้องเข้าสู่ระบบเว็บ ส่วนการสแกนด้วยกล้องมือถือจะเปิดเว็บและเข้าสู่ระบบครั้งแรกครั้งเดียว ถ้า QR หลุดไปถึงคนนอก กด สร้างรหัสใหม่ (หัวหน้าขึ้นไป) QR ลิงก์ และโปสเตอร์ชุดเดิมจะใช้ไม่ได้ทันที แล้วพิมพ์โปสเตอร์ใหม่ไปติดแทน
| ประเภทช่วง | ใช้ทำอะไร |
|---|---|
| เข้างาน | ต้องมี 1 ช่วงต่อโครงการ คิดสาย และเป็นเวลาเข้างานบนหน้าภาพรวม การเตือนลงเวลา และการแจ้งหัวหน้า |
| เลิกงาน | มีได้ 1 ช่วงและต้องหลังเข้างาน ไม่คิดสาย ใช้คิดชั่วโมงทำงานและ “ออกก่อนเวลา” ในไฟล์ทำเงินเดือน และเตือนคนที่ยังไม่ลงเวลาเลิกงาน |
| ระหว่างวัน | เช่น เช็คอินบ่าย คิดสายตามเกณฑ์ของช่วงนั้น |
11. ตรวจสอบการลงเวลา
หัวหน้าขึ้นไปเมื่อมีการลงเวลาที่ระบบตั้งข้อสังเกต (อยู่นอกพื้นที่ที่กำหนด หรือไม่ได้ส่งพิกัดมาในโครงการที่ผูกพื้นที่) รายการนั้นจะไม่หายไปไหน แต่ถูกพักไว้ให้คนมีสิทธิ์ตรวจก่อนที่หน้า ตรวจสอบการลงเวลา
- 1กดตัวเลข รอตรวจสอบ ที่แถบงานค้างบนหน้า ภาพรวม หรือที่กระดิ่งมุมขวาบน (ขึ้นเมื่อมีรายการค้าง)
- 2ดูรายละเอียดในตาราง - ชื่อ, โครงการ, วันเวลา, สถานที่, พื้นที่ และกด ดูรูป ถ้ามีรูป Selfie ประกอบ
- 3กด อนุมัติ หรือ ปฏิเสธ ใส่ หมายเหตุ (ไม่บังคับ)เพื่อบันทึกเหตุผลไว้ แล้วยืนยัน
รายการที่ อนุมัติ นับเป็นการมาตามปกติ ส่วนรายการที่ ปฏิเสธ จะไม่นับในรายงาน สถิติ และตัวเลขบนหน้าภาพรวม เจ้าของรายการได้รับแจ้งผลทั้งสองกรณี
แท็บ คำขอเพิ่มการลงเวลา คือคำขอของคนที่ลืมลงเวลา (ใช้ได้ทุกแพ็กเกจ) เข้าจากตัวเลขในกระดิ่ง แจ้งเตือน หรือแท็บอนุมัติใน LINE
- 1ดูวัน เวลาที่ขอ ช่วงลงเวลา สายหรือไม่ และเหตุผลของผู้ขอ กรองด้วย สถานะ หรือช่วงวันที่ได้
- 2กด อนุมัติ - ระบบตรวจซ้ำก่อนเพิ่มรายการ (เช่น ระหว่างรอมีรายการเกิดขึ้นแล้ว หรือวันนั้นกลายเป็นวันลา) ถ้าเป็นรายการของเดือนก่อน จะเตือนให้ดาวน์โหลดไฟล์ทำเงินเดือนใหม่
- 3หรือกด ปฏิเสธ ใส่เหตุผล (ไม่บังคับ) ผู้ขอเห็นเหตุผลนี้
คำขอของตัวเองอนุมัติเองไม่ได้ ยกเว้นเป็นผู้อนุมัติคนเดียวของหน่วยงาน (แบบเดียวกับใบลาและ OT)
12. รายงานและสถิติ
หัวหน้าขึ้นไปกดเมนู รายงาน ที่แถบซ้าย จะกางออกเป็นหน้าย่อย - ภาพรวม · ประจำวัน · สรุปรายเดือน · สรุปเพื่อทำเงินเดือน (เฉพาะผู้ดูแล) · สถิติ & วิเคราะห์ · แผนที่ลงเวลา
หน้า ภาพรวม แสดงสรุปวันนี้ (สมาชิกทั้งหมด / มาวันนี้ / สาย / ขาด) และทางลัดไปยังรายงานแต่ละแบบ
รายงานและสถิติทุกหน้าไม่นับการลงเวลาที่ถูกปฏิเสธในหน้า ตรวจสอบการลงเวลา ส่วนรายการที่ยังรอตรวจสอบนับเป็นการมาไปก่อน
รายงานประจำวัน
(เมนู รายงาน → ประจำวัน) เลือกโครงการและวันที่ (เลื่อนวันด้วยปุ่มลูกศร) ดูสรุป มา/สาย/ขาด/ลา และตารางรายคนแยกตามช่วงเวลา ค่าเริ่มต้นคือ ทุกโครงการ ซึ่งแสดงตารางแยกทีละโครงการ (ลิงก์ในสรุปประจำวันเปิดหน้านี้ของวันนั้น) ส่วนไฟล์ CSV แบบทุกโครงการเป็นแถวละหนึ่งช่วงลงเวลา
ช่องที่ขึ้น ขาด มีปุ่ม เพิ่มรายการ สำหรับกรณีที่พนักงานมาจริงแต่ลงเวลาไม่ได้ (เช่น มือถือเสีย) ใส่เวลาที่มาถึง สถานที่ และเหตุผล (บังคับ) รายการมีผลทันทีพร้อมป้าย เพิ่มโดยหัวหน้า ระบบบันทึกว่าใครเพิ่มในบันทึกกิจกรรม และแจ้งพนักงานคนนั้น แถวของตัวเองไม่มีปุ่มนี้ ต้องยื่นคำขอแบบทุกคน
รายงานสรุปรายเดือน
(เมนู รายงาน → สรุปรายเดือน) ตารางสรุปทั้งเดือนแบบ matrix - แถวคือสมาชิก คอลัมน์คือวันที่ ใช้สัญลักษณ์สี ม (มา) · ส (สาย) · ข (ขาด) · ล (ลา) และมีคอลัมน์สรุป % ตรงเวลาท้ายแถว
สรุปเพื่อทำเงินเดือน
(เมนู รายงาน → สรุปเพื่อทำเงินเดือน เฉพาะเจ้าของและผู้ดูแล) เลือกเดือน (ค่าเริ่มต้นคือเดือนที่แล้ว) ดูตารางต่อคนรวมทุกโครงการ - วันทำงาน มา สาย (ครั้งและนาที) ขาด ลา มาทำงานวันหยุด ชั่วโมงทำงาน (ลงเวลาเข้างานถึงเลิกงาน ไม่หักเวลาพัก) วันที่ไม่ลงเวลาเลิกงาน ชั่วโมง OT ที่อนุมัติแล้ว มาครบ และรายการที่ยังรอตรวจ แล้วกด ดาวน์โหลด Excel ได้ไฟล์ 3 ชีต คือ สรุปต่อคน (ลาแยกประเภท OT แยกอัตรา) · รายวัน (เวลาลงเวลาครั้งแรกและครั้งสุดท้ายของทุกวัน) · คำอธิบายกติกาการนับ
สถิติ & วิเคราะห์
(เมนู รายงาน → สถิติ & วิเคราะห์) เลือกช่วง 7 วัน / 30 วัน / 90 วัน ดูกราฟแนวโน้มการเข้างาน, เปรียบเทียบกลุ่มงาน, Heatmap ช่วงเวลาลงเวลา และรายชื่อ “สมาชิกที่สายบ่อย”
แผนที่ลงเวลา
(เมนู รายงาน → แผนที่ลงเวลา หรือปุ่ม ดูบนแผนที่ ในรายงานประจำวัน) ทุกการลงเวลาของวันที่เลือกเป็นหมุดบนแผนที่ สีเขียวคือตรงเวลา สีส้มคือสาย สีแดงคืออยู่นอกพื้นที่ และสีม่วงคือนอกพื้นที่แต่ได้รับยกเว้น กดชื่อในรายการด้านข้างเพื่อเลื่อนแผนที่ไปที่หมุด
ส่งออกข้อมูล (CSV / PDF / Excel)
ตารางส่วนใหญ่ในระบบมีปุ่มส่งออกอยู่มุมบน - รายงานประจำวันและสถิติกดปุ่ม CSVส่วนรายงานสรุปรายเดือนเลือกได้ทั้ง PDF · Excel · CSV
13. ตั้งค่าหน่วยงาน
เฉพาะผู้ดูแลข้อมูลและการลงเวลา
ที่ ตั้งค่าหน่วยงาน เปลี่ยนโลโก้และชื่อหน่วยงาน, จัดการ รหัสเข้าร่วมหน่วยงาน (คัดลอกรหัส / คัดลอกลิงก์ / QR Code / แชร์เข้า LINE บนมือถือ / สร้างรหัสใหม่), เปิด-ปิด บังคับบันทึก GPS, Selfie Check-in, แสดงวันที่แบบ พ.ศ., เตือนพนักงานที่ยังไม่ลงเวลา, ส่งสรุปประจำวันให้หัวหน้า, แจ้งหัวหน้าเมื่อพนักงานสายหรือออกก่อนเวลา และเลือก วันทำการ เสร็จแล้วกด บันทึกการตั้งค่า
กลุ่มงาน/ตำแหน่ง
ที่ กลุ่มงาน/ตำแหน่ง กด เพิ่ม เพื่อสร้างกลุ่มงานและตำแหน่ง แล้วนำไปกำหนดให้สมาชิกแต่ละคน (ใช้แยกหมวดในรายงาน)
กดไอคอน ตั้งหัวหน้ากลุ่มงาน ที่แถวกลุ่มงานเพื่อเลือกหัวหน้า (เลือกได้เฉพาะสมาชิกบทบาทหัวหน้า และหัวหน้าหนึ่งคนดูแลได้หลายกลุ่ม) ใช้กำหนดว่าใครได้แจ้งเตือน เห็นรายการ และอนุมัติคำขอของคนกลุ่มไหน
| ผู้ใช้ | แจ้งเตือน รายการอนุมัติ และสิทธิ์อนุมัติ |
|---|---|
| เจ้าของ / ผู้ดูแล | ทั้งหน่วยงานเสมอ |
| หัวหน้าที่ถูกตั้งเป็นหัวหน้ากลุ่มงาน | เฉพาะคนในกลุ่มงานที่ดูแล: แจ้งสาย/เลิกงาน สรุปประจำวัน (บอกชื่อกลุ่มไว้ด้านบน) ใบลา OT คำขอเพิ่มการลงเวลา ลงเวลารอตรวจ ตัวเลขงานค้าง วันนี้ในทีม และรายงาน (ประจำวัน รายเดือน แผนที่ สถิติ) และอนุมัติได้เฉพาะคนกลุ่มนี้ |
| หัวหน้าที่ยังไม่ถูกตั้ง | ทั้งหน่วยงานเหมือนเดิม |
วันหยุดราชการ
ที่ วันหยุดราชการ กด ซิงค์วันหยุดไทย เพื่อดึงวันหยุดราชการของปีนั้นมาให้ หรือกด เพิ่มวันหยุด เพื่อเพิ่มเอง (เปิด วันชดเชย ได้) ระบบจะบล็อกการลงเวลาในวันหยุดให้อัตโนมัติ
ประเภทการลา
หน่วยงานใหม่ได้ ลาป่วย 30 วัน ลากิจ 3 วัน และลาพักร้อน 6 วันต่อปี ให้อัตโนมัติ (ขั้นต่ำตาม พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงาน) หน่วยงานที่ยังไม่มีประเภทการลาเลย กด สร้างประเภทการลาตั้งต้น ได้
กด เพิ่ม หรือไอคอนดินสอเพื่อตั้งชื่อและ โควต้า (วัน/ปี) นับเป็นวันทำงาน (ใส่ 0 = ไม่จำกัด) แก้แล้วมีผลกับยอดของปีนี้ทันที เลือกได้ว่า ต้องแนบเอกสาร (ทุกครั้ง หรือเมื่อลาเกินกี่วัน) และ สะสมข้ามปี (ยอดที่เหลือ ณ สิ้นปียกไปรวมกับปีถัดไป ตั้งเพดานได้)
พื้นที่ลงเวลา
ที่ พื้นที่ลงเวลา กด เพิ่มพื้นที่ ตั้งชื่อสถานที่ ปักหมุดบนแผนที่ และตั้ง รัศมี (มีปุ่มลัด 50–2000 เมตร) แล้วผูกพื้นที่นี้กับโครงการ
| สถานการณ์ | ผลตอนลงเวลา |
|---|---|
| อยู่ในพื้นที่ | ลงเวลาได้ตามปกติ |
| อยู่นอกพื้นที่ (ไม่บังคับ) | ลงเวลาได้ แต่ถูกตั้งสถานะ “นอกพื้นที่” รอผู้ดูแลตรวจสอบ |
| อยู่นอกพื้นที่ (บังคับพื้นที่) | ลงเวลาไม่ได้ จนกว่าจะอยู่ในพื้นที่ |
| อยู่นอกพื้นที่ แต่ได้รับยกเว้นพื้นที่ | ลงเวลาได้ตามปกติ ไม่ต้องรอตรวจ และบันทึกเหตุผลการยกเว้นไว้ |
ยกเว้นพื้นที่
ใช้เมื่อพนักงานต้องไปทำงานนอกพื้นที่ เช่น ไปอบรม พบลูกค้า หรืองานขับรถ
- 1ที่ ยกเว้นพื้นที่ กด เพิ่มการยกเว้น (หรือเมนู ยกเว้นพื้นที่ลงเวลา ในตารางสมาชิก)
- 2เลือกพนักงาน ได้หลายคนพร้อมกัน แล้วเลือก เหตุผล และใส่หมายเหตุ
- 3เลือก วันเริ่ม และ วันสิ้นสุด ถ้าไม่มีกำหนดให้เปิด ไม่มีกำหนดสิ้นสุด แล้วกด บันทึก
| เรื่อง | ผลระหว่างช่วงยกเว้น |
|---|---|
| อยู่นอกพื้นที่ | ลงเวลาได้ ไม่ถูกบล็อก และไม่เข้ารายการรอตรวจสอบ |
| GPS / เซลฟี่ | ยังต้องทำตามที่โครงการกำหนด พิกัดปลอมยังถูกพักไว้ตรวจตามเดิม |
| พนักงาน | ได้รับแจ้งเตือนตอนได้รับการยกเว้นและตอนถูกยกเลิก และเห็นแถบ “วันนี้ลงเวลานอกพื้นที่ได้” บนหน้าลงเวลา |
| ประวัติ | แสดงป้าย “ยกเว้นพื้นที่” พร้อมเหตุผล แม้ภายหลังจะยกเลิกการยกเว้นแล้ว |
บันทึกกิจกรรม
ที่ บันทึกกิจกรรม ดูย้อนหลังว่าใครทำอะไรในระบบ (เปลี่ยนสิทธิ์ ลบข้อมูล แก้การตั้งค่า) พร้อมวันเวลาและกรองตามผู้ทำ/ประเภท และดาวน์โหลดเก็บไว้ได้
14. แพ็กเกจและการชำระเงิน
เฉพาะเจ้าของหน้า แพ็กเกจและการชำระเงิน เป็นหน้าเดียวเรียงลงมา มี 3 ส่วน: เลือกแพ็กเกจ · ข้อมูลผู้เสียภาษี · ประวัติการชำระเงิน
มี 3 แพ็กเกจให้เลือก - ฟรี · เริ่มต้น · โปร ทุกแพ็กเกจลงเวลาได้ไม่จำกัดครั้ง และใช้ใบลา OT ตารางกะ รายงาน และบันทึกกิจกรรมได้ครบ ต่างกันที่ฟีเจอร์เฉพาะทางและโควตา
| ความสามารถ | แพ็กเกจต่ำสุดที่ใช้ได้ |
|---|---|
| ลงเวลาผ่านมือถือและ LINE | ฟรี |
| บังคับบันทึกพิกัด GPS | ฟรี |
| ใบลา OT และตารางกะ | ฟรี |
| รายงานสรุปและส่งออก CSV | ฟรี |
| พื้นที่ลงเวลา (Geofencing) + ยกเว้นพื้นที่รายคน | เริ่มต้น |
| ส่งออกรายงาน PDF และ Excel | เริ่มต้น |
| ถ่ายรูปยืนยันตัวตน (Selfie Check-in) | เริ่มต้น |
| แจ้งหัวหน้าเมื่อพนักงานสาย/ออกก่อนเวลา + เลือกเวลาสรุปประจำวัน | โปร |
ส่วนจำนวนคนสูงสุดและโควตาแจ้งเตือน LINE ต่อเดือนจะต่างกันตามแพ็กเกจ ดูตัวเลขล่าสุดของแต่ละแพ็กเกจได้ที่ส่วน เลือกแพ็กเกจ ในหน้านี้ ส่วนที่ใช้ไปแล้วดูได้จากหลอด จำนวนคน · LINE เดือนนี้ · รอบถัดไป ด้านบนสุดของหน้า (จำนวนคนนับสมาชิกรวมกับคำเชิญที่ยังรอตอบรับ เพราะคนที่ได้รับคำเชิญตอบรับเข้ามาได้ทุกเมื่อ) ทุกคนเห็นแพ็กเกจและจำนวนคนที่ใช้ไปได้จากทุกหน้าที่แถบเหนือชื่อตัวเองมุมล่างซ้ายของเมนู ตัวเลขเปลี่ยนเป็นสีเหลืองเมื่อใช้ไป 80% และสีแดงเมื่อเต็ม เจ้าของกดแถบนี้เพื่อเปิดกล่องอัปเกรดได้ทันที และเมื่อแพ็กเกจใกล้ครบกำหนด (3 วันสำหรับรายเดือน 7 วันสำหรับรายปี) หรือหมดอายุแล้ว จะมีแถบแจ้งใต้หัวหน้าจอทุกหน้า เจ้าของกด ต่ออายุ ในแถบได้เลย
- 1ที่ส่วน ข้อมูลผู้เสียภาษี (สำหรับใบกำกับภาษี): เลือก ประเภทผู้เสียภาษี (นิติบุคคล / บุคคลธรรมดา) แล้วกรอก ชื่อผู้เสียภาษี, เลขผู้เสียภาษี (13 หลัก), ที่อยู่, เบอร์ติดต่อ และ สาขา (เฉพาะนิติบุคคล) แล้วกด บันทึกข้อมูลผู้เสียภาษี
- 2(ถ้ามี) กรอก โค้ดส่วนลด (ถ้ามี) ก่อน กดเลือกแพ็กเกจ ระบบจะหักส่วนลดให้อัตโนมัติบน QR
- 3ที่ส่วน เลือกแพ็กเกจ ด้านบน: เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ ระบบจะเปิด หน้าต่าง QR PromptPay ให้สแกนจ่ายผ่านแอปธนาคาร
- 4เมื่อชำระสำเร็จ แพ็กเกจจะเปิดใช้งานและส่งใบกำกับภาษีให้ทางอีเมล - ดาวน์โหลดย้อนหลังได้ที่ส่วน ประวัติการชำระเงิน
15. โปรไฟล์และการแจ้งเตือน
ทุกคนโปรไฟล์ & LINE
เปิดเมนูจากรูปโปรไฟล์มุมขวาบน แล้วเลือก โปรไฟล์ - เปลี่ยนรูป แก้ชื่อ และดูข้อมูลบัญชี (สิทธิ์ในหน่วยงาน กลุ่มงาน ตำแหน่ง รหัสพนักงาน การยืนยันอีเมล)
- 1เชื่อม LINE: กด เชื่อมต่อ ที่แถว LINE แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE เพื่อรับแจ้งเตือนผ่าน LINE
- 2ถ้าสมัครด้วย LINE อย่างเดียว ควรกด ตั้งรหัสผ่าน (อย่างน้อย 8 ตัวอักษร) เพื่อให้เข้าระบบด้วยอีเมลได้ด้วย
การแจ้งเตือน
เมนู การแจ้งเตือน รวมแจ้งเตือนทั้งหมด เช่น เตือนลงเวลา ใบลาใหม่ ผลอนุมัติลา ผลคำขอ OT ผลตรวจสอบการลงเวลา สรุปการลงเวลาประจำวัน (หัวหน้าขึ้นไป) และคำขอเข้าร่วมหน่วยงาน ตัวเลขข้างเมนูคือจำนวนที่ยังไม่อ่าน กดรายการเพื่อไปยังหน้าที่ต้องทำต่อ หรือกด อ่านทั้งหมดเพื่อทำเครื่องหมายอ่านแล้วทุกรายการ
ปรับช่องทางได้ที่ ตั้งค่าการแจ้งเตือน (ปุ่มบนหน้าการแจ้งเตือน หรือกดชื่อของคุณมุมล่างซ้ายของเมนู): เปิด-ปิด LINE, อีเมล, Web Push และตั้ง ช่วงเวลาห้ามรบกวน ได้
16. บทบาทและสิทธิ์
ทุกคนแต่ละคนในหน่วยงานมีบทบาท (สิทธิ์) ต่างกัน ซึ่งกำหนดว่าจะเห็นเมนูและทำอะไรได้บ้าง:
| บทบาท | ทำอะไรได้ |
|---|---|
| เจ้าของ | ทุกอย่าง รวมถึงแพ็กเกจ/ชำระเงิน และลบหน่วยงาน |
| ผู้ดูแล | จัดการสมาชิก โครงการ และการตั้งค่าหน่วยงาน |
| หัวหน้า | ดูรายงาน ตรวจสอบการลงเวลา อนุมัติใบลา/OT/คำขอเพิ่มการลงเวลา เพิ่มรายการให้พนักงานที่ลืมลงเวลา (ต้องใส่เหตุผล) จัดตารางกะ และขอ OT ของตัวเอง |
| สมาชิก | ลงเวลา ดูประวัติของตัวเอง ขอเพิ่มการลงเวลาที่ลืม ขอลา และขอ OT |
17. เปิดสิทธิ์ GPS / กล้อง
ทุกคนถ้าระบบแจ้งว่าเข้าถึงตำแหน่งหรือกล้องไม่ได้ มักเกิดจากเคยกด “ไม่อนุญาต” ไว้ แก้ได้ตามอุปกรณ์ที่ใช้:
| อุปกรณ์ | วิธีเปิดสิทธิ์ |
|---|---|
| iPhone (Safari/Chrome) | ตั้งค่า → เลือกชื่อเบราว์เซอร์ → Location / Camera → อนุญาต |
| Android (Chrome) | แตะไอคอนแม่กุญแจ 🔒 ข้างช่องที่อยู่เว็บ → สิทธิ์ → เปิด ตำแหน่ง/กล้อง |
| เปิดผ่านแอป LINE | ตั้งค่าเครื่อง → แอป LINE → สิทธิ์ → เปิด ตำแหน่ง/กล้อง |
| คอมพิวเตอร์ | แตะไอคอนแม่กุญแจ 🔒 ข้างที่อยู่เว็บ → ตั้ง Location/Camera เป็น อนุญาต |
18. คำถามที่พบบ่อย
ทุกคนต้องติดตั้งโปรแกรมไหม?
ลืมรหัสผ่าน ทำอย่างไร?
ลงเวลาในวันหยุดได้ไหม?
ลืมลงเวลา ทำอย่างไร?
เน็ตหลุดตอนลงเวลาจะเป็นอะไรไหม?
ทำไมลงเวลาไม่ได้ ขึ้นว่า “วันนี้เป็นวันหยุดตามตารางกะ”?
ทำไมลงเวลาแล้วขึ้น “นอกพื้นที่”?
ยกเลิกใบลา/คำขอ OT ที่ส่งไปแล้วได้ไหม?
แพ็กเกจฟรีใช้ GPS ได้ไหม?
มีหลายหน่วยงานในบัญชีเดียวได้ไหม?
แจ้งเตือนทาง LINE ไม่เข้า ทำอย่างไร?
19. ติดต่อเรา
ทุกคนหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานได้ที่:
| ช่องทาง | รายละเอียด |
|---|---|
| โทรศัพท์ | 06-5585-9467 (ในเวลาทำการ) |
| อีเมล | info@compatbiz.com |
| LINE | @compatbiz |
| เวลาทำการ | จันทร์–ศุกร์ 9:00–17:00 น. |
บริษัท คอมแพทบิส จำกัด - 91/115 หมู่ 11 ต.ลำลูกกา อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี 12150